IP телефон Fanvil X2CP

Fanvil X2CP — это бюджетный IP-телефон для call-центров. Модель не оснащена обычной телефонной трубкой, зато оборудована сразу двумя портами для подключения гарнитуры. Один из них — RJ9 — является стандартным для офисных телефонов, второй — 3.5 мм. Помимо этого, имеется еще один дополнительный порт RJ9, к которому можно подключать гарнитуру супервизора, который может прослушивать телефонный разговор с клиентом, но сам при этом оставаться незамеченным.

Fanvil X2CP поддерживает аудио высокого качества, широкополосный кодек G.722, а также возможность управлять не только громкостью звука, но и чувствительностью гарнитуры. Кроме того, X2CР обладает двумя сетевыми портами для сквозного подключения ПК, микрофоном и спикерфоном HD-качества, а также возможностью подключения специальной ножной педали (не поставляется в стандартной комплектации). С помощью последней операторы call-центра могут легко и удобно отвечать на входящие вызовы и завершать разговоры без использования рук.

Fanvil X2CP оборудован черно-белым графическим экраном, что отличает его от "старшей" модели Fanvil X2P.

Устройство поддерживает PoE, блок питания не входит в стандартную комплектацию.

Гарнитуры в комплект не входят.

Особенности телефона Fanvil X2CP

• 2 линии SIP
• HD-звук
• Поддержка PoE
• Поддержка EHS
• Программируемые кнопки
• Соответствие стандартам: CE/FCC

Функции обработки вызовов:

•  Удержание вызова
•  Отключение/включение микрофона
•  Ожидание вызова
•  Перевод вызова (с уведомлением и без)
•  Поддержка Caller ID
•  Переадресация вызова (Безусловная / По занятости / При отсутствии ответа)
•  Голосовая почта
•  Анонимный вызов
•  Световой индикатор голосовой почты (VMWI)
•  Горячая линия
•  Не беспокоить (DND)
•  Автоответ
•  Трехсторонняя конференция
•  Горячая линия
•  Acion URL/Active URI
•  Чёрный список/Белый список
•  Функция оповещения (Intercom)
•  Встроенная телефонная книга на 500 записей
•  Поддержка удалённой телефонной книги по XML или LDAP
•  Журнал пропущенных, исходящих и входящих вызовов (каждый на 100 записей)
•  Поддержка протокола синхронизации времени NTP

Аудио:

•  Микрофон и спикерфон HD качества
•  Широкополосная АЦП/ЦАП дискретизация 16 КГц
•  Поддержка узкополосных кодеков: G.711a/u, G.723.1,G.726-32K, G.729AB
•  Широкополосный кодек: G.722
•  Обнаружение речевой активности (VAD)
•  Генерация комфортного шума (CNG)
•  Компенсация потерянных пакетов (PLC)
•  Подавление фонового шума (BNE)
•  Динамический джиттер буфера до 300мс
•  Передача DTMF: In-band, RFC2833, SIP INFO

Сетевые функции:

•  Режим получения IP – Статический, DHCP, PPPoE
•  Поддержка 802.1x
•  Поддержка VPN: L2TP (базовый нешифрованный)
•  Поддержка VLAN
•  Поддержка QoS
•  RTCP-XR, VQ-RTCPXR

Поддерживаемые протоколы:

•  SIP 2.0 через UDP/TCP/TLS
•  RTP/RTCP/SRTP
•  STUN
•  DHCP
•  PPPoE
•  802.1x
•  L2TP
•  OpenVPN
•  SNTP
•  FTP/TFTP
•  HTTP/HTTPS
•  TR069

Управление:

•  Автонастройка через FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069
•  Управление через WEB
•  Сохранение/загрузка конфигурационного файла
•  Автоматическая или ручная загрузка нового программного обеспечения
•  Поддержка Syslog
• Интерфейсы

Физические характеристики:

• Функции подключаемой педали PD1 (не входит в комплект поставки):
• Дисплей LCD: 128x48
• Клавиатура 23 кнопки
• 12 кнопочная клавиатура набора
• 4 программируемые клавиши
• 3 функциональные клавиши (Выключение микрофона, Удержание, Трансфер)
• 2 клавиши управления громкостью
• 1 клавиша подключения гарнитуры
• Электропитание: DC 5V/0.6A
• Электропотребление: в режиме ожидания – ~0.9–1.6 Вт, при пиковой нагрузке – ~ 1.6–2.5 Вт
• Рабочая температура: 0 ~ 40 °С
• Влажность: 10 ~ 95%
• Прием вызова в режиме ожидания.
• Завершение звонка в режиме разговора.
• Подключение к телефону через интерфейс mini-jack 3.5 мм
• 2 порта Ethernet 10/100 Мбит/с в режиме работы Bridge
• Поддержка PoE (802.3AF PoE Class 1)
• 2 порта 3.5mm: гарнитура x 1, ножная педаль x 1
• 2 порта RJ9: гарнитура x 1, супервизор x 1

• Габариты устройства: 101х147х107.5 мм
• Габариты в упаковке: 200x175х52 мм